Обмін та повернення

За законом України спідня білизна не підлягає поверненню та обміну, але ми розуміємо, як буває непросто підібрати розмір онлайн, тому йдемо назустріч клієнтам і пропонуємо обмін.

УМОВИ ОБМІНУ ТОВАРІВ

Обмін товару в разі виробничого браку при огляді на Новій пошті і складання акта огляду.

Є обмін розміру, при його наявності на складі за рахунок клієнта ( Ви маєте 7 днів на обмін, якщо товар не був у використанні і збереженні етикетки і упаковка); Оплата доставки під час обміну відбувається за рахунок покупця

Обмін товару належної якості здійснюється (Стаття 9. Закону України «Про захист прав споживачів»):

• якщо він не використовувався;
• збережено товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки, заломи та вм'ятини);
• збережено цілісність пломби, ярликів, оригінальної упаковки.

НАСТУПНІ ТОВАРИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ:

• нічні сорочки
• піжами чоловічі, жіночі та дитячі
• домашній одяг, костюми, футболки, штани, які одягаються прямо на тіло
• халати жіночі, чоловічі та дитячі
• атласні вироби, пеньюари